返送料・返金について


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お客様のご都合による返品・交換の送料及び手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

*料金着払いにて返送された場合には、後日ご請求させていただく場合がございます。

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商品不良など、当社理由による返品・交換の送料は当社で負担させていただきます。
ご都合のよい運送会社で料金着払いにてご返送ください。
返送料に関する詳しいご質問はお問合わせください


注意事項

  • お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願いいたします。
    料金着払いにて返送された場合には、後日ご請求させていただく場合がございます。
  • 返品商品は、ラベルや袋など、できる限りお届けした状態でご返送ください。
  • 次の場合の返品・交換はできません。
    • ●商品に、お裾直し、ウエスト直し、ネーム入れ等補正をした場合
    • ●お届け後に、付属品のテープで裾上げを行った場合
    • ●お届け後に、商品タグ及び商品付属のラベル類を外した場合
    • ●お届け後に、一度でもご使用になった場合(サイズ確認のため試着は除きます)

      ※ご試着になったワイシャツ・レディスブラウスにつきましては返品をお受けできかねます。何卒ご了承くださいませ。

    • ●その他、セール対象品等で、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載がある場合
  • セット商品は、まとめて一緒にご返送ください。
  • 当社の都合により、商品を分割してお届けした場合は、最終商品お届け日より14日以内にご返送ください。

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